Encuesta de recepción y efectos

Momento de aplicación

Seleccione el momento exacto en que está contestando.

Antes del programa del mediodía Después de ver el programa del mediodía Antes del programa de la noche Después de ver el programa de la noche

Datos generales

Rango de edad Sexo o género Frecuencia con que ve televisión Exposición previa al programa Interés en asuntos públicos o políticos 0 a 10 5 Consulta noticias en diferentes medios

Seguridad, honestidad y confianza institucional

Pregunta	Respuesta
1. En Hidalgo existen condiciones de seguridad para que las familias vivan con tranquilidad.	1 2 3 4 5
2. Las autoridades están atendiendo adecuadamente los problemas de seguridad.	1 2 3 4 5
3. El gobierno actúa con honestidad y transparencia.	1 2 3 4 5
4. Actualmente existe un combate efectivo contra la corrupción.	1 2 3 4 5
5. Las instituciones públicas merecen la confianza de la ciudadanía.	1 2 3 4 5
6. La presencia de las autoridades genera tranquilidad.	1 2 3 4 5
7. Los resultados gubernamentales demuestran que existe un gobierno responsable.	1 2 3 4 5

Desempeño gubernamental

Pregunta	Respuesta
8. El gobierno está dando resultados visibles.	1 2 3 4 5
9. Los servicios públicos han mejorado.	1 2 3 4 5
10. Las acciones gubernamentales benefician realmente a la población.	1 2 3 4 5
11. Las obras y programas responden a problemas importantes.	1 2 3 4 5
12. El gobierno comprende las necesidades de las familias.	1 2 3 4 5
13. Las autoridades están presentes en las comunidades.	1 2 3 4 5
14. Existe una diferencia positiva entre la situación anterior y la actual.	1 2 3 4 5
15. Las acciones presentadas representan una transformación real.	1 2 3 4 5

Rumbo percibido

Pregunta	Respuesta
16. Hidalgo va por buen camino.	1 2 3 4 5
17. El estado tiene una dirección clara.	1 2 3 4 5
18. Las acciones actuales construyen un mejor futuro.	1 2 3 4 5
19. La transformación del estado está en marcha.	1 2 3 4 5
20. Tengo confianza en el rumbo que sigue el gobierno.	1 2 3 4 5
21. Los resultados muestran que se está avanzando.	1 2 3 4 5
22. Es importante mantener la continuidad del proyecto presentado.	1 2 3 4 5

Aprobación y liderazgo

Pregunta	Respuesta
23. Apruebo la manera en que el gobierno está realizando su trabajo.	1 2 3 4 5
24. Confío en el liderazgo de las autoridades presentadas.	1 2 3 4 5
25. Las autoridades presentadas representan los intereses de la mayoría.	1 2 3 4 5
26. Considero que el actor principal del programa es capaz de resolver los problemas públicos.	1 2 3 4 5
27. Apoyaría la continuidad de las acciones o políticas presentadas.	1 2 3 4 5
28. Defendería públicamente el trabajo de las autoridades mencionadas.	1 2 3 4 5
29. La evaluación positiva del gobierno está justificada por sus resultados.	1 2 3 4 5

Internalización del conflicto narrativo

Pregunta	Respuesta
30. Antes existía abandono y actualmente existe mayor atención.	1 2 3 4 5
31. Los problemas actuales son consecuencia de prácticas de gobiernos anteriores.	1 2 3 4 5
32. La corrupción del pasado explica buena parte de los problemas presentes.	1 2 3 4 5
33. Actualmente existe una confrontación entre dos formas diferentes de gobernar.	1 2 3 4 5
34. El gobierno actual representa resultados, mientras que los gobiernos anteriores representaban simulación.	1 2 3 4 5
35. Antes se beneficiaba a unos cuantos y ahora se beneficia al pueblo.	1 2 3 4 5
36. Quienes critican las acciones mostradas probablemente buscan regresar al modelo anterior.	1 2 3 4 5
37. Rechazar las acciones presentadas significa oponerse a la transformación.	1 2 3 4 5
38. Los problemas que aún existen se deben principalmente a las condiciones heredadas.	1 2 3 4 5
39. La división entre ‘pasado negativo’ y ‘presente transformador’ describe correctamente la realidad.	1 2 3 4 5

Adhesión emocional

Pregunta	Respuesta
40. El programa me transmite tranquilidad.	1 2 3 4 5
41. Después de verlo, siento mayor confianza en las autoridades.	1 2 3 4 5
42. El programa me genera esperanza sobre el futuro.	1 2 3 4 5
43. El contenido me hace sentir que existe un rumbo correcto.	1 2 3 4 5
44. Me siento identificado con las personas beneficiarias que aparecen.	1 2 3 4 5
45. El programa me hace sentir orgullo por Hidalgo.	1 2 3 4 5
46. Las historias presentadas me producen una respuesta emocional intensa.	1 2 3 4 5
47. Después de verlo, siento mayor cercanía con el gobierno.	1 2 3 4 5
48. Las emociones que transmite influyen en mi opinión sobre las autoridades.	1 2 3 4 5

Credibilidad y aceptación de la evidencia

Pregunta	Respuesta
49. Considero verdaderos los datos presentados por el programa.	1 2 3 4 5
50. Confío en los testimonios que aparecen.	1 2 3 4 5
51. Las imágenes mostradas son evidencia suficiente de los resultados.	1 2 3 4 5
52. El programa presenta información completa y equilibrada.	1 2 3 4 5
53. Las afirmaciones del programa pueden comprobarse.	1 2 3 4 5
54. El programa distingue claramente entre hechos y opiniones.	1 2 3 4 5
55. No necesito consultar otras fuentes para confiar en lo que presenta.	1 2 3 4 5
56. Cuando el programa no presenta cifras, sus afirmaciones siguen siendo convincentes.	1 2 3 4 5
57. Confío en la información porque proviene de una institución pública.	1 2 3 4 5
58. Una historia emotiva puede ser suficiente para demostrar que una política funciona.	1 2 3 4 5

Pensamiento crítico y resistencia al contraste

Pregunta	Respuesta
59. Buscaría otras fuentes antes de aceptar las conclusiones del programa.	1 2 3 4 5
60. Me interesa conocer argumentos contrarios a los presentados.	1 2 3 4 5
61. Puedo distinguir entre información institucional y propaganda.	1 2 3 4 5
62. Considero que el programa puede omitir información relevante.	1 2 3 4 5
63. Una acción positiva no demuestra por sí sola que todo el gobierno funcione bien.	1 2 3 4 5
64. Es posible apoyar una política y al mismo tiempo cuestionar al gobierno.	1 2 3 4 5
65. Estaría dispuesto a cambiar mi opinión si encuentro evidencia contraria.	1 2 3 4 5
66. Antes de compartir una afirmación del programa, verificaría su contenido.	1 2 3 4 5
67. Cuestionar el programa demuestra falta de apoyo al estado.	1 2 3 4 5
68. Las críticas al gobierno no merecen atención.	1 2 3 4 5
69. Una persona bien informada debería llegar a las mismas conclusiones que el programa.	1 2 3 4 5
70. Consultar medios críticos puede confundir innecesariamente a la población.	1 2 3 4 5
71. Cuando el mensaje produce esperanza, comprobar sus datos es menos importante.	1 2 3 4 5
72. Prefiero aceptar una explicación clara antes que revisar versiones contradictorias.	1 2 3 4 5

Repetición de frases y marcos narrativos

Pregunta	Respuesta
73. Recuerdo con claridad alguna frase repetida durante el programa.	1 2 3 4 5
74. Las frases del programa resumen correctamente la situación del estado.	1 2 3 4 5
75. Utilizaría esas frases para explicar a otras personas lo que ocurre en Hidalgo.	1 2 3 4 5
76. Después de ver el programa, pienso en los problemas públicos usando palabras similares a las empleadas en la transmisión.	1 2 3 4 5
77. Expresiones como ‘transformación’, ‘rumbo’, ‘seguridad’, ‘pueblo’ o ‘resultados’ influyen en la forma en que evalúo al gobierno.	1 2 3 4 5
78. Las frases del programa permanecen en mi memoria después de que termina.	1 2 3 4 5
79. Repetiría públicamente uno de sus mensajes principales.	1 2 3 4 5
80. Reconozco fácilmente quién es presentado como responsable de los problemas.	1 2 3 4 5
81. Reconozco fácilmente quién es presentado como responsable de las soluciones.	1 2 3 4 5
82. El programa me proporciona una explicación sencilla para entender problemas complejos.	1 2 3 4 5

Intención de conducta

Pregunta	Respuesta
83. Compartiría fragmentos del programa en redes sociales.	1 2 3 4 5
84. Recomendaría el programa a familiares o amistades.	1 2 3 4 5
85. Defendería sus conclusiones durante una conversación.	1 2 3 4 5
86. Participaría en una actividad promovida por el programa.	1 2 3 4 5
87. Buscaría más información producida por las mismas autoridades.	1 2 3 4 5
88. Usaría una frase del programa en una publicación personal.	1 2 3 4 5
89. Trataría de convencer a otras personas de que el estado va por buen camino.	1 2 3 4 5
90. Apoyaría políticamente a los actores presentados.	1 2 3 4 5
91. Desacreditaría una crítica cuando contradiga el mensaje del programa.	1 2 3 4 5
92. Evitaría compartir el programa hasta verificar sus afirmaciones.	1 2 3 4 5

Evaluación específica del programa

Pregunta	Respuesta
103. El programa identificó claramente a la población beneficiaria.	1 2 3 4 5
104. Presentó un territorio concreto.	1 2 3 4 5
105. Explicó qué acción se realizó.	1 2 3 4 5
106. Explicó qué cambió después de la acción.	1 2 3 4 5
107. Mostró cómo mejoró la vida de las personas.	1 2 3 4 5
108. Presentó evidencia verificable.	1 2 3 4 5
109. Explicó la relación entre el problema anterior y la solución actual.	1 2 3 4 5
110. Identificó claramente a un actor responsable de solucionar el problema.	1 2 3 4 5
111. Presentó un llamado a participar, informarse o compartir.	1 2 3 4 5
112. Relacionó sus acciones con una idea de seguridad.	1 2 3 4 5
113. Relacionó los resultados con el rumbo futuro de Hidalgo.	1 2 3 4 5
114. El mensaje fue claro y fácil de recordar.	1 2 3 4 5

Recuerdo libre

Conteste sin consultar opciones ni otras fuentes.

93. Escriba las tres ideas principales que recuerda del programa. 94. ¿Cuál considera que fue el problema principal presentado? 95. ¿A quién o a qué se responsabilizó del problema? 96. ¿Quién fue presentado como responsable de la solución? 97. ¿Qué cambio o transformación afirmó mostrar el programa? 98. ¿Quiénes fueron presentados como beneficiarios? 99. ¿Qué emoción considera que buscó generar el programa? 100. Escriba cualquier frase o expresión que recuerde literalmente. 101. En una oración, explique cuál fue el mensaje central.

Evaluación global

Responda pensando únicamente en la emisión del mediodía o de la noche indicada al inicio.

115. Antes de ver esta emisión, ¿qué calificación daba al desempeño del Gobierno de Hidalgo? (0 = muy mala, 10 = excelente) 0 a 10 5 116. Después de ver esta emisión, ¿qué calificación da ahora al desempeño del Gobierno de Hidalgo? (0 = muy mala, 10 = excelente) 0 a 10 5 117. Comparando su opinión antes y después de la emisión, ¿cómo cambió? 118. ¿Cuánto influyó esta emisión en la opinión o calificación que acaba de expresar? (0 = no influyó, 10 = influyó completamente) 0 a 10 5 119. De las siguientes opciones, ¿cuál describe mejor el propósito principal de la emisión? 120. ¿Cuántos puntos de vista diferentes o contrarios presentó la emisión sobre los temas tratados?

Variables de exposición

Estas preguntas ayudan a saber en qué condiciones se vio la emisión. Las preguntas posteriores aparecerán únicamente cuando corresponda.

Aproximadamente, ¿cuántos minutos de la emisión vio? Mientras veía la emisión, ¿qué nivel de atención mantuvo? (0 = ninguna atención, 10 = atención total) 0 a 10 5 Mientras veía la emisión, ¿con qué frecuencia utilizó al mismo tiempo su teléfono celular? ¿Cuántas veces interrumpió o dejó de ver la emisión? ¿Qué tan fácil le resultó comprender el contenido de la emisión? (0 = no comprendí, 10 = comprendí completamente) 0 a 10 5 Antes de esta emisión, ¿qué tanto conocía los temas que serían tratados? (0 = nada, 10 = los conocía muy bien) 0 a 10 5 Antes de esta emisión, ¿qué tan de acuerdo estaba con las acciones o posturas institucionales relacionadas con el tema? (0 = nada de acuerdo, 10 = totalmente de acuerdo) 0 a 10 5 Antes de esta emisión, ¿cuánta confianza tenía en la institución pública presentada? (0 = ninguna confianza, 10 = confianza total) 0 a 10 5 Antes de esta emisión, ¿qué tan identificado se sentía con la autoridad o actor principal presentado? (0 = nada identificado, 10 = totalmente identificado) 0 a 10 5 Después de ver la emisión, ¿comentó su contenido con alguien? Si fue así, indique brevemente con quién y qué aspecto comentó. Si no comentó la emisión, escriba “No”.

Encuesta de recepción, comprensión y efectos del contenido

Momento de aplicación

Datos generales

Seguridad, honestidad y confianza institucional

Desempeño gubernamental

Rumbo percibido

Aprobación y liderazgo

Internalización del conflicto narrativo

Adhesión emocional

Credibilidad y aceptación de la evidencia

Pensamiento crítico y resistencia al contraste

Repetición de frases y marcos narrativos

Intención de conducta

Evaluación específica del programa

Recuerdo libre

Evaluación global

Variables de exposición